Como baixar o extrato da sua cota de consórcio
Antes de começar, tenha em mãos: número do contrato, nome completo e CPF do titular, grupo e cota.
Importante: Envie o PDF baixado do portal ou recebido por e-mail (não foto nem print de tela).
Porto Seguro Consórcio
Solicite seu extrato pelo WhatsApp da Porto Seguro:
- Toque no link abaixo para abrir o WhatsApp da Porto (a mensagem já vai pronta).
- Siga as orientações da assistente virtual e peça o extrato completo da sua cota de consórcio.
- Peça o envio do extrato em PDF por e-mail.
Solicitar pelo WhatsApp da Porto
Se tiver dificuldade
- Chat do App Porto.
- Central da Porto Seguro Consórcio: (11) 3366 3006 (Grande São Paulo) ou 0800 721 3006 (demais localidades).
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Bradesco Consórcios
Solicite seu extrato pelo Canal do Consorciado Bradesco:
- Acesse o Canal do Consorciado e entre com seu CPF/CNPJ e senha (no primeiro acesso, informe grupo, cota e CPF/CNPJ).
- No menu, clique em Consultas > Extrato > Consultar Extrato.
- Salve o extrato completo da sua cota em PDF.
Acessar o Canal do Consorciado
Se tiver dificuldade
- App Bradesco (correntistas): entre com agência, conta e senha de 4 dígitos e vá em Consórcio > Cobrança > Extrato da Cota.
- Internet Banking Bradesco: entre com agência, conta e senha de 4 dígitos e vá em Consórcio > Cobrança > Extrato da Cota.
- Central Bradesco Consórcios: 4004 4436 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4436 (demais regiões), de segunda a sexta, das 8h às 20h. Peça o extrato completo da sua cota.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Itaú Consórcios
Solicite seu extrato pelo app Itaú ou pelo Portal do Consorciado:
- Correntista: no app Itaú, entre na sua conta e vá em Consórcio > Cota > Extrato.
- Não correntista: no Portal do Consorciado, entre com seu CPF e o Código de Acesso (ele vem nos boletos mensais e na carta da primeira assembleia) e vá em Dados de Cota > Extrato.
- Salve o extrato completo da sua cota em PDF.
Acessar o Portal do Consorciado
Se tiver dificuldade
- Central Consórcio Itaú: 4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 970 4828 (demais localidades), de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). Peça o extrato completo da sua cota.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Santander Consórcio
Solicite seu extrato pelo Portal do Consorciado Santander:
- Acesse o Portal do Consorciado e entre com seu CPF/CNPJ e senha (correntista usa a senha do Internet Banking; não correntista cadastra a senha em "Primeiro Acesso").
- Busque a sua cota e clique em Detalhes.
- Selecione Extrato, depois Consultar, e escolha "Extrato completo".
- Salve o extrato em PDF.
Acessar o Portal do Consorciado
Se tiver dificuldade
- Pessoa física: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades).
- Pessoa jurídica: 4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades).
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Randon Consórcios (Racon)
Solicite seu extrato pela Área do Cliente Racon:
- Acesse a Área do Cliente e faça login com seu CPF/CNPJ e sua senha (se não tiver senha, use "Criar ou recuperar a minha senha").
- Localize o extrato da sua cota.
- Salve o extrato completo em PDF.
Se tiver dificuldade
- Central de Relacionamento: 0800 741 4646 ou 0800 644 2724, de segunda a sexta, das 8h às 19h.
- E-mail: atendimento@consorciorandon.com.br (peça o extrato completo do seu consórcio).
- Portal de autoatendimento: https://autoatendimento.randonconsorcios.com.br
- Ouvidoria: 0800 703 0404, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Canopus Consórcios
Solicite seu extrato pelo WhatsApp oficial ou pela Área do Consorciado da Canopus:
- Chame a Canopus no WhatsApp pelo link abaixo e informe que precisa do extrato completo da sua cota.
- Se preferir, acesse a Área do Consorciado (ou o app Consórcio Canopus), faça login e emita o extrato (esqueceu a senha? use "Esqueci minha senha": ela é enviada ao e-mail cadastrado na cota).
- Salve o extrato completo em PDF.
Se tiver dificuldade
- Área do Consorciado: https://www.consorciocanopus.com.br/area-do-consorciado/
- App Consórcio Canopus (Google Play ou App Store).
- E-mail: atendimento@consorciocanopus.com.br (peça o extrato completo do seu consórcio).
- Telefones: (65) 2123-6000 e 0800 213 6000.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Consórcio Volkswagen
Solicite seu extrato pelo WhatsApp oficial do Consórcio Volkswagen:
- Envie uma mensagem para (11) 3003-0303 pelo link abaixo e siga as instruções do assistente virtual para pedir o extrato da sua cota.
- Se preferir, acesse a Área do Cliente (Portal de Autoatendimento; no primeiro acesso, cadastre uma senha) e procure o extrato da sua cota.
- Salve o extrato completo em PDF.
Se tiver dificuldade
- Área do Cliente: https://www.cnvw.com.br/clientes
- Telefones: 3003-7376 (capitais e regiões metropolitanas) ou SAC 0800 817 6566 (demais regiões); deficientes auditivos/fala: 0800 886 0006.
- E-mail: relacionamento@cnvw.com.br (peça o extrato completo do seu consórcio).
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Caixa Consórcios
Solicite seu extrato pela Área do Cliente CAIXA Consórcio ou pelo app CAIXA Consórcio:
- Acesse a Área do Cliente e entre com seu CPF/CNPJ e senha (no primeiro acesso, clique em "Fazer cadastro").
- No menu, procure a opção de extrato da cota.
- Salve o extrato completo da sua cota em PDF.
Se tiver dificuldade
- App CAIXA Consórcio.
- Central de Relacionamento: 0800 975 1000 (segunda a sexta, das 8h às 21h, e sábados e domingos, das 8h às 14h). Se o seu contrato é anterior a agosto de 2021, ligue 0800 272 2021.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Rodobens Consórcio
Solicite seu extrato pela Área do Cliente ou pelo app Rodobens:
- Acesse a Área do Cliente (site da Rodobens) ou o app Rodobens e faça login com CPF/CNPJ (ou grupo/cota) e sua senha.
- Vá em Perfil > Extrato da cota > Baixar comprovante.
- Salve o extrato completo em PDF.
Se tiver dificuldade
- Site: https://www.rodobens.com.br/consorcio/
- Telefones: 0800 701 0212 e 0800 405 9909, de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.
Outras administradoras
Solicite seu extrato no atendimento oficial da sua administradora:
- Acesse o app ou a área do cliente da sua administradora (ou ligue na central de atendimento dela).
- Informe que precisa do extrato completo da sua cota de consórcio.
- Peça o documento em PDF (baixado do portal ou enviado por e-mail).
Se tiver dificuldade
- Central de atendimento da sua administradora: os telefones constam no contrato e nos boletos.
- Você também poderá solicitar ao seu corretor.